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Diante das previsões de um verão marcado pela influência do fenômeno El Niño, associado ao aumento da frequência e intensidade de eventos climáticos extremos, a EDP, distribuidora de energia elétrica do Espírito Santo, antecipou a execução do Plano Verão 2026/2027.
A iniciativa reúne uma série de ações preventivas, reforço operacional e investimentos em tecnologias para fortalecer a resiliência da rede elétrica e garantir maior agilidade no atendimento para os mais de 1,8 milhão de clientes atendidos pela concessionária no Estado.
O encontro, realizado nesta quinta-feira (3), no Centro de Operação Integrado (COI) da EDP, em Carapina, na Serra, contou com a presença do diretor-presidente de distribuição da EDP, Dyogenes Rosi (foto); do diretor da EDP no Espírito Santo, Marcos Campos; do chefe da Defesa Civil Estadual, coronel BM Benício Ferrari Junior; e do representante do Climatempo, Pedro Regoto, entre outras autoridades. Durante o evento, foram apresentadas as perspectivas climáticas para os próximos meses e o conjunto de ações da companhia para o período.
O Plano Verão da EDP reúne estratégias voltadas à prevenção, monitoramento e resposta rápida a ocorrências provocadas por eventos climáticos severos. Entre as medidas estão o acompanhamento meteorológico antecipado e em tempo real, que permite a mobilização estratégica de equipes e recursos, realização de simulados e a atuação integrada com órgãos como Defesa Civil, Corpo de Bombeiros e prefeituras. O objetivo é reduzir impactos aos clientes e garantir maior continuidade do fornecimento de energia em situações adversas.
“O cenário climático exige planejamento, preparação e capacidade de adaptação. Com a perspectiva de um verão influenciado pelo El Niño, a EDP reforça seu compromisso de manter o sistema elétrico cada vez mais resiliente diante de eventos climáticos extremos. Estamos investindo em tecnologia, modernização da rede, capacitação de equipes e ações preventivas em toda a área de concessão para garantir um fornecimento de energia mais seguro, confiável e de qualidade para a população capixaba”, afirma Dyogenes Rosi, diretor-presidente de distribuição da EDP.
Tecnologia e rapidez no atendimento
A estratégia da concessionária passa por um conjunto de investimentos em inovação e digitalização da rede. Atualmente, cerca de 80% dos clientes da EDP no Espírito Santo já são atendidos pela tecnologia self-healing, sistema que identifica automaticamente falhas, isola os trechos afetados e restabelece o fornecimento em poucos segundos para consumidores atendidos por circuitos alternativos. A ampliação da automação da rede e a instalação de religadores permitem reduzir o tempo de interrupção e acelerar a recomposição do sistema elétrico após ocorrências.
A companhia também ampliou, em 2026, sua capacidade de monitoramento com a inauguração do novo Centro de Operação Integrado (COI), na Serra. A estrutura reúne recursos avançados para acompanhamento em tempo real da rede elétrica, fortalecendo a integração entre as equipes de campo e o centro de controle e proporcionando respostas mais rápidas em situações de contingência.
Outro destaque é a implantação do Advanced Distribution Management System (ADMS), plataforma que integra o monitoramento, o controle e a operação da rede em um ambiente único, tornando mais ágil a identificação de ocorrências e a tomada de decisões operacionais.
A tecnologia, que está em fase final de implantação, fortalece a capacidade de identificar situações que possam afetar o fornecimento de energia e proporciona rapidez na tomada de decisão durante as ocorrências.
O fortalecimento da infraestrutura está inserido em um robusto ciclo de investimentos da companhia. Entre 2025 e 2030, a EDP prevê investir R$ 5 bilhões no Espírito Santo em projetos de expansão, modernização e digitalização da rede elétrica. Atualmente, a distribuidora opera 117 subestações nos 70 municípios de sua área de concessão, garantindo confiabilidade e qualidade no atendimento à população.
Para além da rede elétrica, a empresa conta com uma rede própria de telecomunicações que cobre 100% da área de concessão, assegurando comunicação estável e eficiente entre os centros de operação e os equipamentos instalados em campo. Essa infraestrutura fortalece a confiabilidade do sistema elétrico, permitindo o controle em tempo real de subestações, religadores e outros dispositivos automáticos, além de reduzir a dependência de redes de terceiros e o risco de falhas de comunicação em situações críticas.
Operação reforçada e atuação antecipada
A preparação para o período chuvoso começa antes da chegada do verão. Um dos principais desafios para a manutenção do fornecimento de energia durante temporais é o impacto da vegetação sobre a rede elétrica. A queda de galhos e árvores está entre as principais causas de interrupções em eventos climáticos severos.
Para reduzir esse risco, a EDP realiza continuamente um amplo trabalho preventivo de manejo da vegetação que se encontra sobre a fiação e equipamentos. Entre janeiro e agosto deste ano, a distribuidora executou mais de 240 mil podas nas cidades de sua área de concessão. Os serviços são realizados por equipes especializadas, seguindo critérios técnicos e ambientais, e contam com o apoio das prefeituras, parceria que contribui para aumentar a segurança da população e a confiabilidade do sistema elétrico.
O planejamento da operação também é baseado no monitoramento permanente das condições meteorológicas. Com o suporte de serviços especializados de previsão do tempo, a companhia acompanha diariamente os cenários climáticos e antecipa o posicionamento de equipes, veículos e equipamentos para as regiões com maior probabilidade de serem impactadas.
Para o enfrentamento dos eventos climáticos, a EDP reforçou sua estrutura operacional e ampliou o número de equipes preparadas para atuar em campo. Os profissionais possuem capacitação multidisciplinar, o que proporciona maior flexibilidade e agilidade no atendimento das ocorrências. Em situações mais críticas, a companhia também pode realocar técnicos de outras regionais para as áreas mais afetadas.
A estratégia inclui ainda bases avançadas de apoio e pontos de saída de equipes distribuídos em locais estratégicos da área de concessão. A medida reduz o tempo de deslocamento e aumenta a rapidez na resposta às ocorrências.
Em cenários de maior severidade, a distribuidora tem capacidade de ampliar em até sete vezes sua estrutura operacional, com a mobilização de equipes e recursos adicionais para reforçar o atendimento às regiões atingidas.
Nesses casos, a atuação segue um plano de priorização que direciona os esforços para ocorrências envolvendo hospitais, unidades de saúde, serviços de segurança pública, escolas, creches, instituições de longa permanência para idosos e situações que representem risco à vida. Também recebem atendimento prioritário os clientes cadastrados como dependentes de equipamentos elétricos essenciais para a sobrevivência. O modelo opera com diferentes níveis de criticidade, permitindo que a mobilização de recursos seja ajustada de acordo com a gravidade de cada situação.
A integração com órgãos públicos e instituições de emergência é outro pilar do Plano Verão. A EDP mantém atuação conjunta com a Defesa Civil Estadual e municipais, Corpo de Bombeiros, Polícias Militar e Civil e prefeituras, além de canais exclusivos de comunicação com o poder público para agilizar a troca de informações e a coordenação das ações durante contingências.
Canais de atendimento
Atualmente, cerca de 85% dos atendimentos da EDP são realizados pelos canais digitais, como o site da companhia e o aplicativo EDP Online. Em períodos de maior volume de ocorrências, os clientes também podem registrar solicitações e comunicar falta de energia pelo WhatsApp, no número (27) 99772-2549, ou pela Central de Atendimento, no telefone 0800 721 0707.





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