Turismo e desenvolvimento local

Pesquisa aponta alta fidelização no turismo de Viana

Pesquisa do Observatório do Turismo de Viana mostra 71% de visitantes recorrentes e aprovação elevada durante o Carnaval

Viana
Foto: divulgação/PMV

O turismo de Viana registrou altos índices de satisfação e fidelização durante o feriado de Carnaval. Pesquisa do Observatório do Turismo, realizada entre 14 e 17 de fevereiro pela Secretaria de Desenvolvimento Econômico e Turismo, ouviu 503 visitantes nos principais atrativos do município.

O estudo analisou perfil, origem, comportamento e avaliação dos turistas. Os dados indicam consolidação do município como destino de curta distância, especialmente para moradores da Região Metropolitana.

Segundo a pesquisa, 28,8% dos visitantes vieram de Cariacica e 23,1% da Serra. Vila Velha respondeu por 17,7% e Vitória por 15,9%. O fluxo confirma a vocação do turismo de Viana como alternativa ao litoral e às grandes festas carnavalescas.

Entre os entrevistados, 51,8% afirmaram que buscaram natureza e tranquilidade. Outros 36% declararam que escolheram o município para evitar o Carnaval tradicional e ambientes com grande concentração de foliões.

O perfil predominante é familiar. Cerca de 76% estavam acompanhados de parentes, especialmente crianças. A faixa etária mais frequente foi de 31 a 45 anos, com 42,8%, seguida pelo grupo de 19 a 30 anos, com 24,4%.

A avaliação dos serviços apresentou resultado positivo. Os estabelecimentos turísticos foram classificados como excelentes por 72,1% e como bons por 20,8%. Em relação às estradas e acessos, 42,7% avaliaram como excelentes e 29% como bons.

O levantamento também apontou que 71,4% dos visitantes já conheciam o município, indicando forte fidelização. Além disso, 58,9% afirmaram ter escolhido o destino por indicação de amigos.

De acordo com a análise da Secretaria de Desenvolvimento Econômico e Turismo, três fatores sustentam o modelo do turismo de Viana: natureza, gastronomia e estrutura de lazer para crianças. A combinação reforça o posicionamento do município como destino voltado ao descanso, à convivência familiar e ao contato com o ambiente natural.